2021/01/18

一見到蕭老師，就被她的親切所吸引！

蒲公英同仁這次拜訪的是馬偕醫院/院牧部的關懷師兼志工督導，蕭嘉瑩老師。經歷豐富、又同時兼任外部課程講師的她，按理來說可能會很有「老師」的威嚴感，不但沒有，取而代之的是滿滿親切與侃侃而談間流露出的笑顏。

我們來到志工工作室進行訪談。一踏入工作室時，在旁忙錄的志工就與蕭老師寒暄；在訪談的過程中，也可感受到老師與志工們的感情很密切，老師一一向我們介紹每位志工的故事背景，甚至還有位志工媽媽告訴我們：「要不是因為蕭老師，我不會在這邊當18年的志工！」可以見得，蕭老師的親切和關懷，帶給院牧部和志工們滿滿的愛。

「你們太用心了，有這些材料真是太棒了！」蕭老師看著蒲公英同仁拿出大字版月刊、有聲故事【朋啾】及影音故事－【品格故事屋x閱讀力】，邊與我們分享她是如何使用月刊。

在醫院內，她珍惜每週一次/30分鐘與員工們的禮拜時間，用心深入的了解月刊內容，並撰寫成運用在禮拜中的材料，帶領員工們深入討論其意義，盡心的將正面想法植入員工心中；也把握每個關懷病人及家屬的機會，透過分享月刊故事和心得，帶來力量及支持，也傾聽了解病人家屬們的心聲；最後，留下月刊供他們翻閱，並期待他們能得到正面鼓勵。

在醫院外，她是預防失智課程的講師，而月刊就成為她課堂上的材料。
「比起醫療知識或唱歌、跳舞等才藝課程，長者們更需要的是【心靈滋養】」蕭老師眼神堅定的如此告訴我們。

老師提到台灣在長者關懷的部分，一直缺少心靈層面的相關工作，因此在設計課程內容時，特別著重心靈交流。她在課程中使用月刊，不僅實際操練長者閱讀、朗讀故事來預防失智，更透過月刊的故事，與長者們聊生命、聊想法，更多的進入到長者內心世界；此外，她也延伸結合多元材料，如著色本、牌卡，讓長者們透過著色、選擇牌卡，更多的表達他們的看法，落實【滋養長者心靈】的理念。

在提到對長者服務的理念時，可以感受到蕭老師源源不絕的熱情及對長輩心靈服務的負擔，老師在陳述如何設計課程內容時，蒲公英同工都恨不得自己能多長幾歲，以致於能報名蕭老師的課程，可見老師的課程創造豐富及用心的程度。

在這次的探訪中，蒲公英同仁們不僅向蕭老師推廣大字版月刊及影音材料，更多從蕭老師的回饋中，得到鼓勵與肯定！

期待蒲公英月刊能更多被讀者深入使用，相信將會為讀者帶來正面力量。